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Alguien sabe un poco de usabilidad?

¿Qué malo hay en el anterior mensaje?

De casualidad hace poco entré en el brainstorm de Ubuntu. En donde se discutía una posible solución para manejar el problema de conflictos de IP. Me encontré con esta pequeña sugerencia que me llamó mucho la atención. A este punto, cualquiera con un pequeño conocimiento de usabilidad se daría cuenta del problema de esta “sugerencia”. Sino se han dado cuenta aún, déjenme decirles lo siguiente: ¿Está bien identificar por la dirección MAC una interfaz de red? NOOOOOOOOO. Un usuario promedio no es un técnico en computadoras, de hecho muchos técnicos no comprenden bien que es una MAC (no, no es la de Apple). Entonces, ¿no sé porque diablos poner este tipo de mensajes cuando se quiere informar al usuario? Lo que se hace es frustrar al usuario.  Me sorprende que al momento de escribir esta entrada, está solución esté en cuarto lugar.

El primer lugar es esta:

¿ alguien me puede explicar que es “mi subnet” y que significa ese icono?

Irónicamente, las sugerencias menos botadas creo que son las mejores. Dejar que el sistema simplemente repare este error. Sólo busca un dirección IP que esté disponible y ya! Si el usuario tiene una dirección estática, no vallas a cambiarla, solo notificalo, pero con un mensaje entendible por cualquier usuario. Es muy probable que el usuario que halla configurado una dirección IP estática tenga conocimientos técnicos y podrá resolver el problema.

Son este es el tipo de cosas que le dan la fama de Linux de díficil. Si de verdad canonical tiene trabajando expertos en usabilidad -no estoy seguro que sean tan expertos- espero que no vallan a “pifiarse” implementando algún mensaje de estos.

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